Режим работы магазина:
ПН - ПТ: с 9:00 до 19:00
СБ - ВС: с 10:00 до 16:00
Обратная связь

Легкий и быстрый Возврат товара и Обмен товара
Для замены товара Вам необходимо связаться с нами по тел. +38 (068) 451 00 59 
Мы меняем товар в течении 48 часов после получения возврата 
Оплату услуг пересылки при обмене товара производит заказчик , исключением является производственный брак либо товар отправленный по ошибке - в таком случае мы компенсируем
транспортные расходы  

Правила Возврата товара

В течение 14 дней с момента получения заказа Вы можете полностью или частично вернуть купленный у нас товар. Для этого Вам необходимо связаться с нами по тел. +38 (068) 451 00 59
и договориться об условиях возврата.

При возврате товара нужно учтивать следующие факторы:

1. Возврат товара надлежащего качества
Под товаром надлежащего качества в виду товар, у которого сохранен товарный вид, целостность и комплектность.
Возврату не подлежат товары, перечень которых определен постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.:
- парфюмерно-косметические товары и товары в аэрозольной упаковке;
- товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
- корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты), нательное белье, включая купальные костюмы, ночные сорочки, пижамы, халаты, - домашние костюмы, чулочно-носочные изделия;
- постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
- предметы личной гигиены: зубные щетки, бритвы, помазки для бритья, расчески, гребешки, массажные щетки, инструменты для маникюра и педикюра (ножницы, пилочки и т.п.);
- продукция из пуха или пера (кроме пуховиков)
- мягкие игрушки для детей;
- перчатки, рукавицы.

Условия возврата стоимости товара надлежащего качества:
При возврате товара надлежащего качества возвращается стоимость товара в полном объеме.
Стоимость доставки товара не возвращается.
Стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель.

2. Возврат товара ненадлежащего качества (производственный брак)
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с недостатками и / или не фунционирует, недоукомплектованы.

Условия возврата стоимости товара ненадлежащего качества:
При возврате товара ненадлежащего качества возвращается стоимость товара и обратной пересылки.
Стоимость доставки заказа возвращается только при полном возврате.

Обратите внимание, если вы пришлете нам товар, который не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить вам его обратно, при этом затраты на пересылку оплачиваете вы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бесплатная доставка по Украине

При оплате заказа от 1300 грн

Безопасная оплата

С нашим платежныи системами, не беспокойтесь о вашей информации

Дружелюбный сервис

У вас есть 14-дневная гарантия возврата для каждого заказа

Доставка по всему миру

Компанией Новая почта